Вопросы и ответы
-
Еда и приёмы пищи -
Блюда / Замены блюд -
Доставка и оплата -
Скидки и акции -
Сервис
Наши меню не появляются из ниоткуда — мы составляем их на основе рекомендаций ведущих международных организаций в сфере здравоохранения. Никаких модных увлечений, только надёжное питание, основанное на доказательствах. Наш приоритет — ваше здоровье и комфорт. Поэтому каждое меню сбалансировано и включает: обилие овощей и фруктов, высококачественные крупы, молочные продукты там, где это уместно, полноценные источники белка — как животного, так и растительного происхождения. Мы не добавляем сахар и сводим количество соли к минимуму. В результате блюда помогают вам чувствовать себя легче, энергичнее и постепенно переходить к более здоровым привычкам — без крайностей и строгих «гречневых диет».
Да! Наши блюда полноценны и сбалансированы, поэтому они подходят для здоровой потери веса. Ключ — поддерживать небольшой дефицит калорий.
Мы предлагаем три программы питания: Slim, Balance и Muscle. Главное отличие между ними — суточная калорийность.
Yes, we provide alternatives for different dietary preferences. Just let us know when placing your order, and we’ll help select the right plan for you.
Please inform us about any allergies in advance — we will exclude those ingredients and offer safe meal options.
Depending on the plan, you’ll receive 3 to 5 meals per day.
Yes. The Muscle program is designed with a higher protein intake to support active lifestyles and training.
Just reach out to us and we’ll find a solution, whether it’s replacing meals or adjusting your plan.
Our meals are low in added sugar and naturally low in salt, which may be suitable, but we always recommend consulting your doctor for specific medical conditions.
Yes, we can help you choose the plan that best fits your goals. If you have specific calorie preferences, let us know.
Yes, every meal comes with detailed nutritional information, including calories, proteins, fats, and carbohydrates.
We can adjust some components if informed in advance. Let us know your preferences, and we’ll do our best to accommodate them.
Yes, meals can be ordered for multiple people. Contact us to set up a combined plan.
All meals are freshly prepared daily - never frozen!
We prioritize high-quality produce and seasonal ingredients. Some items may be organic depending on availability.
Мы не жарим наши блюда. Всё готовится щадящими методами: запеканием, тушением, варкой или другими подходящими приёмами.
От 72 до 96 часов, в зависимости от блюда и правильной температуры хранения.
Вы можете запросить замену блюда за день до доставки. Чем раньше вы это сделаете, тем больше у вас будет вариантов. Замены доступны только после оплаты подписки.
Да, абсолютно! Это полностью безопасно.
Meals should be stored in the refrigerator at +2…+6°C. The containers include the production date and expiration details.
В настоящее время мы доставляем только в рабочие дни. Вы можете выбрать временной интервал, который лучше всего вам подходит, из доступных окон доставки.
Да! Просто выберите предпочитаемую дату начала при оформлении заказа.
Check the map on our website or enter your address in the order form. (Tallinn, Peetri, Viimsi, Muuga, Harku)
Да! Просто позвоните или напишите нам, чтобы приостановить ваш план или перенести дни доставки. Изменения или отмены необходимо внести не позднее 12:00 за два дня до доставки.
Пример: Чтобы отменить доставку в четверг, свяжитесь с нами до 12:00 во вторник.
Cash is accepted. Please specify the amount you’ll pay from so the courier can prepare change. Card availability may vary depending on the courier.
Yes, delivery time can be adjusted. Just message us ahead of time, and we’ll find a suitable option.
The courier waits for about 5-10 minutes. If you’re unable to receive the delivery, we’ll contact you to find a solution.
Yes, you can! Just enter their delivery address and contact details when placing the order.
We recommend ordering at least one day before your desired start date to ensure the best selection of dishes.
Your plan can be renewed manually through your account or by contacting us. We’ll remind you before the subscription ends.
Yes, we offer a trial day! It's a great way to experience our service before subscribing.
We offer discounts for long-term meal plans: the longer the plan you choose, the bigger the discount. We also provide a small bonus discount when you leave a review.
Email us at [email protected] or call +372 5660 4744. You can also message us on social media.